POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – TENNIS WORLD COLOMBIA
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, Tennis World Accesorios SAS, identificada con NIT 900.139.720 con domicilio en la ciudad de Cali, Valle del Cauca, y sitio web https://tennisworldcolombia.com/ (en adelante, “La Empresa”), como responsable del tratamiento de datos, presenta su Política de Tratamiento de Información.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
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Razón Social: Tennis World Accesorios SAS
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NIT: 900.139720-8
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Dirección: Cra 56 # 6a-33
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Correo Electrónico: tennisworldcol@gmail.com
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Teléfono: 3184411216
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que recolectamos de nuestros clientes, proveedores y usuarios serán utilizados para las siguientes finalidades:
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Gestionar el proceso de compra, envío de productos y facturación.
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Prestar servicios de postventa, garantías y atención al cliente.
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Enviar información comercial, promociones y novedades sobre artículos de tenis, pádel y servicios de encordado.
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Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar la experiencia de usuario en el sitio web.
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Cumplir con las obligaciones legales y contables ante las autoridades colombianas.
3. DERECHOS DE LOS TITULARES
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a La Empresa.
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Solicitar prueba de la autorización otorgada.
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Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
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Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
4. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS (HABEAS DATA)
Para realizar cualquier consulta, reclamo o solicitud de actualización/supresión, el titular o sus causahabientes podrán comunicarse a través de:
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Correo electrónico: tennisworldcol@gmail.com
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Asunto: Ejercicio de Derecho de Hábeas Data.
El área responsable dará respuesta en un término máximo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos.
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
En Tennis World Colombia implementamos medidas técnicas y administrativas necesarias para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la adulteración de la información almacenada en nuestra plataforma.
6. USO DE COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y personalizar la oferta comercial. Al navegar por nuestro sitio, el usuario acepta el uso de estas, a menos que configure su navegador para bloquearlas.
7. VIGENCIA
La presente política rige a partir del 22 de Abril de 2026. Los datos personales permanecerán en nuestra base de datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservarlos.